اكد الاستاذ اسامه محمود الهادي مدير التامين الصحي نهر النيل اهمية الحزمة الاضافية والتي جاءت بدعم حكومه الامل عبر وثيقة معتمدة وموثقة من اجل تطوير الخدمةِ.وقال ان الحزمة الإضافية تعتبر داعمة وضمان للخدمة الأساسية وذلك بتخصيص نسبة 10٪ من أموال الخدمة الإضافية لدعم الخدمات الأساسية وقدم شرحا وافيا للخدمةالاضافية والميزات وكيفية الاشتراك كما عدد الجهات المشتركة الفعلية في الخدمة وتجربة الاستفادة من الخدمة وتم من خلال الورشة تقديم ثلاث أوراق متخصصة شملت الحديث حول الخدمات الطبية وضوابط الاشتراك المزايا المنافع وورقة عن الوضع الراهن. التحديات والمستقبل المأمول والورقة الثالثة تحدثت عن دور جودة الخدمات والترويج في تعزيز رضا العملاء الجدير بالزكر ان الورشة ضمت عدد من الشركاء من مقدمي الخدمة والممولين وتم في ختام الورشة تقديم عدد من التوصيات حول تطوير ومعالجة السلبيات عبر نقاش مستفيض من المشاركين في الورشة
